Team Mottagning – för en trygg start i Sandviken
Team Mottagning i Sandvikens kommun arbetar för att nyanlända, flyktingar och utrikes födda ska få en trygg start och goda möjligheter till en långsiktig etablering. Genom samverkan, helhetssyn och dialog skapar vi förutsättningar för varje individ att hitta sin plats i samhället, på arbetsmarknaden och i ett eget boende. Vårt arbete präglas av långsiktighet, flexibilitet och engagemang. Vi vill att alla människor ska känna sig delaktiga och inkluderade i Sandvikens samhällsgemenskap.
Mottagning och etablering
Vi ansvarar för mottagandet av personer som anvisas till kommunen enligt bosättningslagen, samt för kvotflyktingar, anhöriginvandrare och självbosatta. Arbetet sker i nära samarbete med Migrationsverket, Sandvikenhus, Arbetsförmedlingen, Individ- och familjeomsorgens ekonomienhet och andra kommunala verksamheter.
Hos oss får varje nyanländ stöd i etableringen – från praktiska frågor som bostad, försäkring, personnummer och bankkonto till ansökningar om barnomsorg, försörjningsstöd och andra samhällsstöd. Team Mottagning är en trygg kontaktpunkt genom hela etableringsresan.
Vår reception är öppen vardagar klockan 8.00–16.00 och bemannas av personal med bred språkkompetens. Vi erbjuder stöd på 14 språk, bland annat arabiska, ukrainska, tigrinja, somaliska, swahili, dari, franska och ryska. Det gör att alla kan få hjälp på sitt modersmål och underlättar kommunikationen mellan nyanlända, kommunen och andra myndigheter.
Språk, mångfald och delaktighet
Sandviken är en mångkulturell kommun där människor från hela världen lever och arbetar tillsammans. Vi ser mångfalden som en tillgång som berikar kommunen socialt, kulturellt och ekonomiskt.
Team Mottagning bidrar till ett öppet och inkluderande samhälle genom att ge nyanlända stöd, vägledning och möjlighet att delta aktivt i samhällslivet.
Under 2024 tog Sandviken emot drygt 90 personer via mottagningen, varav en majoritet från Ukraina. Antalet utrikes födda invånare har de senaste tio åren ökat från cirka 3 800 till över 7 000 personer, ett tecken på kommunens långsiktiga engagemang för integration och gemenskap.
Ekonomi och finansiering
Team Mottagning finansieras genom statliga ersättningar och kommunbidrag. Medlen används till mottagning, språkstöd och etableringsinsatser för både barn och vuxna. På så sätt kan vi erbjuda ett brett och hållbart stöd under hela etableringsperioden.
Organisation och medarbetare
Team Mottagning ingår som ett av tre team i verksamhetsområdet Arbetslivet inom Arbetslivsförvaltningen. Teamet består av en teamledare, en administratör och sex integrationshandläggare med bred erfarenhet och språklig kompetens. Utöver mottagningen av flyktingar och invandrare så arbetar vi bland annat med söka jobb-aktiviteter/utbildning, samt andra insatser tillsammans med Arbetslivets övriga två team, och som stöd inom Utvecklingsfinansierings olika projekt. Vi arbetar utifrån en helhetssyn och individanpassning – varje person ska känna sig sedd, trygg och delaktig i sin etablering.
Myndigheter som samverkar kring mottagandet av nyanlända
När en person får uppehållstillstånd i Sverige samverkar flera myndigheter och kommunen för att skapa en trygg och smidig start. Här ser du vem som ansvarar för vad i etableringen.
Arbetsförmedlingen har ett samordnande ansvar för etableringsinsatserna. De:
- håller etableringssamtal och tar fram etableringsplaner
- ansvarar för bosättning av personer som har rätt till etableringsplan
- följer upp och stödjer individen under hela etableringsperioden
- samarbetar med kommunen och andra myndigheter för att etableringen ska fungera i praktiken
Försäkringskassan beslutar om och betalar ut ekonomiskt stöd under etableringsperioden. Det gäller:
- etableringsersättning
- etableringstillägg
- bostadsersättning
Kommunerna ansvarar för mottagande, bostadsförsörjning och flera delar av etableringen. Det innebär bland annat att kommunen:
- ordnar bostad och ger praktisk hjälp vid inflyttning
- erbjuder undervisning i SFI, samhällsorientering och vuxenutbildning
- ansvarar för skola, förskola, barnomsorg och stöd till barn och ungdomar
- ger försörjningsstöd till personer som inte omfattas av etableringsplanen
Kommunernas arbete styrs av lagen (2000:1383) om kommunernas bostadsförsörjningsansvar.
Team Mottagning är en del av Arbetslivsförvaltningen i Sandviken. Vi ger stöd till personer som har fått uppehållstillstånd och ingår i Arbetsförmedlingens etableringsinsatser. Etableringsperioden är 24 månader.
Vid mottagning och inflyttning hjälper vi till med bland annat:
- bostad, möbler, husgeråd, elavtal och bredband
- registrering hos Skatteverket (personnummer, adressändring, ID-kort)
- ansökningar om bostadsbidrag, underhållsstöd, föräldrapenning, äldreförsörjningsstöd och efterlevandestöd
- anmälan till barnomsorg, grundskola, gymnasieskola och SFI
- bokning av hälsokontroll (för anknytningar och kvotflyktingar)
Vi erbjuder stöd och tolkning på flera språk:
arabiska, tigrinja, amhariska, somaliska, ukrainska, ryska, dari, farsi, franska, swahili, kinyarwanda, kirundi, oromiska och engelska.
Länsstyrelsen samordnar och följer upp mottagandet på regional nivå. De:
- ser till att kommunerna har beredskap att ta emot nyanlända
- tecknar överenskommelser med kommunerna om mottagande
- främjar samverkan mellan kommuner, myndigheter, företag och organisationer
- stödjer kommunerna i samordningen av till exempel SFI
- följer upp hur insatserna genomförs regionalt och lokalt
Migrationsverket har ansvar för mottagandet på nationell nivå. De:
- tar fram prognoser över hur många nyanlända som kommer till Sverige
- beslutar om statlig ersättning till kommuner och regioner
- ansvarar för bosättning av vissa nyanlända
Begrepp och förklaringar
Här förklarar vi några av de vanligaste begreppen som används i samband med mottagande och etablering av nyanlända i Sandviken.
Nya beslut för bosättning
Gäller ukrainska medborgare som kan ansöka om personnummer och bli folkbokförda i kommunen.
UAT – Uppehålls- och arbetstillstånd enligt massflyktingdirektivet
Gäller ukrainska medborgare som anvisas till kommunen av Migrationsverket. De kan ansöka om personnummer när de haft uppehållstillstånd i ett år.
Anknytningar
Avser make, maka eller barn som flyttar till någon som redan bor i Sverige.
EBO – Eget boende
Betyder att personen bott hos släkt eller vänner innan uppehållstillstånd beviljats, i stället för på Migrationsverkets boende.
ABO – Anläggningsboende
Betyder att personen bott på ett av Migrationsverkets flyktingboenden innan uppehållstillstånd beviljats.
Sekundärbosatta
Personer som själva flyttar från en annan kommun till Sandviken efter att ha fått uppehållstillstånd.
Kvotflyktingar
Personer som har flytt sitt hemland och valts ut av FN:s flyktingorgan UNHCR för vidarebosättning i ett annat land. Sverige tar emot 900 kvotflyktingar varje år. De har permanent uppehållstillstånd redan innan de anländer till Sverige.
Statistik
Nyfiken på hur vårt arbete ser ut i siffor?
Rain is Beautiful
En kvotflyktings resa från Somalia till Sandviken
Kontakta oss på Team Mottagning
- Receptionen
- Tel: 026-24 17 15
- Ulf Palm, Verksamhetschef/Enhetschef
- 026-24 16 85
- ulf.palm@sandviken.se
- Bsrat Sereke, Teamledare
- 026-24 06 68
- bsrar.sereke@sandviken.se
- Besöksadress:
- Vallhovskroken 3, 811 37 Sandviken